Wat als mijn bestelling beschadigd is aangekomen?

Heb je een bestelling ontvangen? Voordat je je handtekening zet, check de bestelling eerst op gebreken of beschadigingen. Klopt er iets niet? Doorloop dan de volgende stappen:

1. Zorg alléén in het geval van duidelijke vrachtschade dat de aard en de omvang van de schade is genoteerd op de (CMR) vrachtbrief. Zet daarna pas je handtekening.
2. Neem een foto van de schade.
3. Stuur ons binnen 48 uur een mail met de foto en vermeld daarbij de schade. Ons mailadres is: info@ergoxs.com.

We nemen daarna contact met je op om te zorgen voor een oplossing.